F.A.Q
Commandes
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Nos Produits
Tous les produits de Les Neptuneries sont pensés afin de s’inscrire au mieux dans une démarche éco-responsable. Pour cela, toutes les étapes de créations, de la conception à l’envoie sont passées en revue. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page « Engagement« .
Les badges fournis avec chaque doudou sont des cartes en papier ensemencé. Pour leur donner une seconde vie, rien de plus simple, il suffit de planter le badge sous 2cm de terre au soleil et de l’arroser régulièrement de manière à ce que son sol ne soit jamais sec.
Les encres à base d’eau, sans colorant et solvant toxique, vous garantissent une impression respectueuse de l’environnement. Après quelques jours de bons soins et de bichonnage, le papier deviendra une jolie fleur ! De quoi ravir nos pollinisateurs !
Toutes nos créations sont des modèles uniques, réalisés à la main par l’unique créatrice derrière Les Neptuneries: Caroline. Les matériaux sont sélectionnés avec soin afin de correspondre au mieux à mes valeurs et mon engagement pour la planète.
Livraison & Retour
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En cas d’erreur sur un ou plusieurs articles à la réception de votre commande, merci de me contacter par mail à l’adresse suivante lesneptuneries@gmail.com ou via le formulaire de contact dans les 3 jours suivants la réception de votre commande en précisant bien le numéro de commande, et vos coordonnées.
Si vous constater un défaut sur votre article à sa réception, merci de me contacter par mail à l’adresse suivante lesneptuneries@gmail.com ou via mon formulaire de contact dans les 3 jours suivants la réception de votre commande en précisant bien le numéro de commande, vos coordonnées, les conditions, endroits, et causes du défaut.
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